MEET NOT MEAT, надалі іменоване «Продавець», заявляє, що укладає Договір купівлі-продажу з фізичними особами на сайті в мережі Інтернет: https://meetnotmeat.com.ua/, які надали Акцепт на покупку і доставку Товарів будь-яким способом і виключає свою відповідальність за будь-які наслідки при використанні Товарів в яких Продавець повідомляв всіх, кого звернена дана публічна оферта.
1. Терміни та визначення
Товар - готові до вживання продукти здорового харчування, напої, які були замовлені фізичними особами з асортименту на сайті в мережі Інтернет за посиланням: https://meetnotmeat.com.ua/.
Покупець - фізична особа НЕ молодше 16 років, яке ознайомилося з даної публічною офертою і Використовуючи форму замовлення на Сайті Продавця або ж при використанні телефонного зв'язку розмістив замовлення на покупку товару у продавця.
Сайт Продавця - інформаційний ресурс в мережі Інтернет, що належить Продавцю, розташовані за адресою https://meetnotmeat.com.ua/
Умови доставки - умови, які регламентують порядок доставки та оплати Товарів Розміщення в мережі Інтернет за посиланням: https://meetnotmeat.com.ua/.
2. Предмет публічної оферти.
2.1. Продавець здійснює прийом замовлень на Сайті Продавця, їх обробку і доставку Покупцеві в терміни на умовах обумовлених сторонами.
2.2. Дана публічна оферта носить характер публічного договору, загальні положення якого передбачені ст. 633 Цивільного кодексу України.
2.3. Покупець повідомлень, що претензії за якістю Товару можуть бути пред'явлені Покупцем Продавцеві протягом терміну придатності Товару, зазначеного на етикетці відповідного Товару.
3. Права і обов'язки сторін
3.1. Для замовлення Товару Покупець на Сайті Продавця вибирає запропоновані позиції з асортименту і додає їх в корзину. На наступному етапі в Покупця є можливість вибрати формат замовлення, а саме онлайн покупка або покупка по телефону.
3.1.1. При замовленні через сервіс онлайн покупки Покупець вказує ім'я, адреса електронної пошти та номер мобільного телефону, адресу доставки, умови платежу і варіант для зв'язку з кур'єром. На останньому етапі Покупець підтверджує замовлення.
3.1.2. При оформленні замовлення по телефону Покупцеві в формі необхідно вказати свій діючий номер мобільного телефону.
3.2. Покупець ознайомлений з правилами скасування замовлень, які мають на увазі, що він має право скасувати замовлення до 15:00 за Київським часом за один календарний день до дати скасування (наприклад: для скасування замовлення на четвер, Покупцеві необхідно повідомити Продавця до 15:00 середи).
При порушенні цього положення, Покупець позбавляється права вимагати від Продавця повернення грошових коштів за невикористаний день.
3.3. Покупець, Заповнюємо форму замовлення або вказуючи свій номер мобільного телефону, висловлює згоду з умовами цієї публічної оферти шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення» на Сайті Продавця.
3.4. Якщо в Продавця є підстави вважати, що Покупець надав невірну / неточну / неповну інформацію, Продавець має право призупинити або скасувати замовлення Покупця і / або відмовити Покупцеві в отриманні послуг Продавця.
3.5. Підтвердження замовлення Продавцем проводиться за допомогою дзвінка Покупцеві.
3.6. Покупець зобов'язаний негайно повідомити Продавця в будь-якому порушенні цілості реєстраційних даних.
3.7. Надання інформації, зазначеної в п.3.1.1. означає згоду Покупця на отримання від Продавця SMS-повідомлень і повідомлення по електронній пошті інформаційного характеру.
4. Опис послуг
4.1. Сайт Продавця є основним способом для ознайомлення з Товаром і оформлення замовлення Покупцем.
4.2. У разі відсутності в наявності замовленого Товару Продавець може узгодити з Покупцем заміну Товару, виключити відсутніх позицію Товару або ж запропонувати Покупцеві скасувати замовлення.
4.3. Доставка Товару здійснюється в межах Києва та Київської області в узгодженні з адресою, зазначеною Покупцем при оформленні замовлення і за умови підтвердження доставки Продавцем.
4.4. Покупець під час оформлення замовлення зобов'язаний НАДАТИ Продавцю точну інформацію про своє місцезнаходження за вказаною ним адресою, а також забезпечити вільний і безперешкодний доступ кур'єра для вручення замовлення.
4.5. Всі матеріали, Представлені на сайті Продавця, носять довідковий характер і не завжди в повній мірі передають достовірну інформацію про властивості Товару. Продавець не несе відповідальність за її невідповідність реальним характеристикам Товару. Термін придатності та умови зберігання поставленого Товару зазначений на етикетці відповідного Товару. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну в ході порушення Покупцем зазначених умов і термінів зберігання придбаних Товарів.
4.6. Покупець повідомлень, що Товар необхідно зберігати в холодильнику або ж турмосумке. При порушенні таких правил Покупцем, Продавець не несе відповідальності за будь-якими претензіями Покупця, які пов'язані з якістю Товару.
4.7. Покупець не має права відмовитися від сплаченого Замовлення (або його частини) належної якості, змінити адресу отримання Товару в день доставки. Товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.
4.8. У разі, якщо Товар був доставлений за адресою, і в термін, узгоджені Сторонами але не був вручений Покупцеві з вини самого Покупця (в тому числі але не виключно, відмова Покупця від прийому Товару належної якості, не вірно вказану адресу Покупцем при замовлення, по вказаною адресою доставки, в день доставки Покупець відсутня на місці), Продавець має право вимагати з Покупця відшкодування повної вартості неприйнятих Товарів. Якщо оплата проводилася безготівковим розрахунком, Продавець не здійснює повернення коштів. Якщо оплата повинна була бути проведена готівковим розрахунком, Продавець має право вимагати від Покупця оплату повної вартості неприйнятих Товарів.
4.9. У разі виявлення недоліків Товару Покупець має право за своїм вибором вимагати заміни такого Товару на товар належної якості або відповідного зменшення купівельної ціни.
5. Умови використання матеріалів, розміщених на сайті Продавця
5.1. Сайт Продавця містить матеріали, що охороняються авторським правом, товарні знаки та інші охоронювані законом матеріали, включаючи, але не обмежуючись: тексти, фотографії, графічні зображення.
5.2. Продавцю належать виключні права на використання вмісту Сайту Продавця, крім випадків, окремо зазначених у змісті опублікованих на Сайті Продавця матеріалів.
5.3. Покупець, а також будь-яка особа, що відвідала сайт Продавця, не має права вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажу або поступку, створювати похідні роботи чи іншим чином використовувати частково або повністю зміст Сайту Продавця.
6. Доставка, оплата та повернення
6.1. Вартість доставки, способи оплати замовлень і процедура оформлення замовлення вказані в розділі «Доставка і режим роботи» за адресою: https://meetnotmeat.com.ua/. Оформляючи замовлення, Покупець погоджується, що повідомлений і згодний з оплатою вартості Товарів і їх доставки.
6.2. Оплата повинна бути здійснена не пізніше моменту прийому Товару Покупцем готівкою або банківською картою.
6.3. У разі отримання Товару та його оплати, Покупець зобов'язаний, при необхідності, розписатися в супровідних документах.
6.4. Покупець зобов'язаний оплатити вартість Товарів, а також вартість доставки в сумі, пред'явленої на момент оплати.
6.5. Для повернення грошових коштів Покупцеві, перерахував в безготівковій формі Продавцю, необхідно заповнити заяву про повернення грошових коштів і відправити його Продавцю за адресою електронної пошти: hello@meetnotmeat.com.ua
6.6. Повернення грошових коштів здійснюється в терміни передбачені правилами банку Продавця.
7. Термін дії Договору
7.1. Договір набуває чинності з моменту оформлення Покупцем замовлення і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
8. Індивідуальні випадки стану здоров'я, алергічні реакції і особисті протипоказання
8.1. До складу Товару можуть бути включені інгредієнти, що викликають особисті алергічні реакції і непереносимість. Підтверджуючи замовлення Товарів на Сайті Продавця, Покупець підтверджує, що ознайомився з їх складом і не має до нього претензій.
8.2. Покупець підтверджує, що йому відомо те, що Товари, зазначені на Сайті Продавця призначені для здорових людей.
8.3. Якщо у Покупця є одне з наведених нижче захворювань, а саме: анемія; алергия; діабет; вага нижче норми; вагітність; ниркова недостатність; серйозні захворювання печінки або ж Покупець приймає будь-які ліки за рецептом лікаря, в такому випадку Покупцеві необхідно отримати консультацію і дозвіл лікаря до використання в їжу Товарів.